TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y USO
Última actualización: 18 de agosto de 2026
1. IDENTIFICACIÓN DEL EMPRESARIO
1.1
El presente sitio web, www.allpra.es, es propiedad y está gestionado por:
ALLPRA, Unipessoal Lda
NIF: 518352080
Domicilio social: Rua Dr. Augusto Duarte Henriques Simões, 11B, 3350-159 Vila Nova de Poiares, Coimbra, Portugal
Teléfono: (+351) 918 531 034
Correo electrónico: info@allpra.es
1.2
ALLPRA, Unipessoal Lda es una sociedad establecida en Portugal. El consumidor español queda expresamente informado de que ALLPRA no es una sociedad constituida en España, sino una empresa portuguesa con domicilio social en Portugal.
1.3
El sitio web www.allpra.es está dirigido principalmente a consumidores y clientes del mercado español y permite la contratación a distancia de los productos ofrecidos por ALLPRA.
1.4
A efectos de estos Términos y Condiciones, ALLPRA, Unipessoal Lda será denominada en adelante “ALLPRA”, y la persona que adquiera productos a través del sitio web será denominada “Cliente” o “Consumidor”, cuando tenga dicha condición legal.
2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
2.1
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, utilización y navegación por el sitio web www.allpra.es, así como las condiciones aplicables a la compra de productos mediante dicho sitio web.
2.2
Antes de realizar un pedido, el Cliente deberá leer estos Términos y Condiciones y tendrá la posibilidad de guardarlos o reproducirlos para futuras consultas.
2.3
La realización de un pedido implica la aceptación de estos Términos y Condiciones por parte del Cliente, sin perjuicio de los derechos imperativos que le correspondan como consumidor de acuerdo con la legislación española y europea aplicable.
2.4
Cuando una disposición de estos Términos sea menos favorable para el consumidor que una norma legal imperativa aplicable, prevalecerá dicha norma legal.
3. CAPACIDAD PARA CONTRATAR Y CUENTA DE USUARIO
3.1
El Cliente declara tener capacidad legal suficiente para celebrar contratos.
3.2
El Cliente deberá proporcionar información verdadera, exacta, completa y actualizada durante el proceso de compra.
3.3
Cuando exista una cuenta de usuario, el Cliente será responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de evitar accesos no autorizados.
3.4
La cuenta de usuario es personal y no podrá ser cedida a terceros sin autorización de ALLPRA.
3.5
ALLPRA podrá suspender una cuenta cuando existan motivos legítimos relacionados con fraude, uso ilícito del sitio web, problemas de seguridad o incumplimiento de estos Términos.
4. INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS
4.1
ALLPRA proporcionará en la ficha de cada producto información sobre sus principales características, precio, disponibilidad y, cuando corresponda, plazo estimado de preparación o entrega.
4.2
Las fotografías y representaciones gráficas tienen finalidad ilustrativa. Pueden existir pequeñas diferencias de color, presentación, embalaje o diseño respecto de las imágenes mostradas en el sitio web, siempre que dichas diferencias no afecten a las características esenciales ni a la conformidad del producto.
4.3
Las características esenciales de cada producto serán las indicadas en la correspondiente ficha de producto y demás información precontractual facilitada al Cliente.
4.4
ALLPRA podrá modificar las características de los productos, precios o promociones para futuras compras. Estas modificaciones no afectarán a los contratos ya celebrados, salvo que resulte necesario realizar una modificación por obligación legal o por circunstancias que permitan la resolución del contrato conforme a la legislación aplicable.
5. REALIZACIÓN Y ACEPTACIÓN DE PEDIDOS
5.1
El Cliente podrá realizar un pedido siguiendo los pasos indicados en el sitio web.
5.2
Antes de finalizar la compra, el Cliente podrá revisar y corregir los datos introducidos, incluyendo productos, cantidades, dirección de entrega y datos de facturación.
5.3
El pedido realizado por el Cliente constituye una oferta de compra de los productos seleccionados.
5.4
El contrato se considerará celebrado conforme al procedimiento de contratación indicado en el sitio web y a la confirmación correspondiente de ALLPRA.
5.5
ALLPRA enviará al Cliente una confirmación del pedido en un soporte duradero, normalmente mediante correo electrónico.
5.6
ALLPRA podrá rechazar o cancelar un pedido por causa justificada, incluyendo:
a) falta de disponibilidad del producto;
b) error manifiesto en el precio o descripción;
c) imposibilidad de entrega;
d) sospecha razonable de fraude;
e) utilización ilícita del sitio web;
f) circunstancias de fuerza mayor.
5.7
Si un pedido ya pagado no pudiera ejecutarse por falta de disponibilidad del producto, ALLPRA informará al Cliente y reembolsará las cantidades pagadas sin demora indebida.
5.8
Si ALLPRA ofrece un producto alternativo de características similares, solo podrá suministrarlo cuando el Cliente haya sido informado previamente de dicha posibilidad y de acuerdo con las condiciones legalmente aplicables.
6. PRECIOS, IMPUESTOS Y PAGOS
6.1
Todos los precios publicados en www.allpra.es se expresan en euros (€).
6.2
El precio total que deberá pagar el Cliente será mostrado antes de finalizar el pedido e incluirá los impuestos y demás conceptos que legalmente deban incluirse.
6.3
Los gastos de transporte, cuando sean aplicables, serán indicados de forma clara antes de la finalización del pedido.
6.4
Los métodos de pago disponibles serán los indicados en el proceso de compra y podrán incluir:
-
Tarjeta de crédito o débito;
-
PayPal;
-
MB WAY;
-
Transferencia o sistemas de pago equivalentes, cuando estén disponibles;
-
Otros medios de pago mostrados en el checkout.
6.5
ALLPRA podrá utilizar proveedores externos de servicios de pago. Los datos bancarios o de tarjeta podrán ser tratados directamente por dichos proveedores conforme a sus propias condiciones y políticas de privacidad.
6.6
El Cliente deberá confirmar expresamente que el pedido implica una obligación de pago. El botón o función utilizada para finalizar el pedido deberá indicar claramente dicha obligación, mediante una expresión equivalente a “Pedido con obligación de pago”, cuando resulte aplicable.
7. ENTREGA DE LOS PRODUCTOS
7.1
ALLPRA entregará los productos mediante la transmisión de su posesión material o control al Cliente o a un tercero indicado por este, distinto del transportista.
7.2
El plazo de entrega será el indicado en la ficha del producto, durante el proceso de compra o en la confirmación del pedido.
7.3
Para productos disponibles en stock, el plazo habitual de preparación podrá ser de 1 a 3 días laborables después de la confirmación del pago, salvo indicación diferente.
7.4
Los productos fabricados bajo pedido, personalizados o sujetos a una preparación específica podrán tener plazos superiores, que serán indicados antes de finalizar la compra.
7.5
Cuando no se haya acordado expresamente un plazo diferente, la entrega se realizará sin demora indebida y, como máximo, dentro de los 30 días naturales siguientes a la celebración del contrato.
7.6
Los plazos específicos indicados en la ficha de producto constituyen los plazos acordados cuando así se hayan presentado al Cliente antes de la contratación.
7.7
Los plazos podrán verse afectados por circunstancias ajenas al control razonable de ALLPRA, tales como incidencias de transporte, condiciones meteorológicas, restricciones administrativas, huelgas, problemas logísticos, acontecimientos de fuerza mayor u otras circunstancias excepcionales.
7.8
Si ALLPRA no cumple con el plazo de entrega acordado, el Cliente podrá ejercer los derechos que le correspondan conforme a la legislación española, incluyendo, cuando proceda, conceder un plazo adicional adecuado y resolver el contrato.
7.9
Cuando la fecha de entrega sea esencial y así haya sido expresamente acordado, o cuando concurran las demás circunstancias previstas legalmente, el Cliente podrá solicitar la resolución del contrato conforme a la normativa aplicable.
7.10
Cuando el producto sea entregado al Cliente por el transportista, el riesgo de pérdida o daño se transmitirá de acuerdo con la legislación aplicable.
7.11
La negativa injustificada del Cliente a recibir el pedido no se considerará un ejercicio válido del derecho de desistimiento. En ese caso, el Cliente deberá comunicar expresamente a ALLPRA su decisión de desistir o resolver el contrato cuando tenga derecho a ello.
7.12
Si el transportista realiza intentos de entrega infructuosos por causas imputables al Cliente, ALLPRA podrá solicitar al Cliente que facilite instrucciones para una nueva entrega.
7.13
Los costes adicionales efectivamente ocasionados por una nueva expedición debido exclusivamente a la imposibilidad de entrega imputable al Cliente podrán ser repercutidos al Cliente cuando legalmente corresponda y siempre que dichos costes hayan sido debidamente informados o sean razonablemente previsibles.
8. DERECHO DE DESISTIMIENTO
8.1
Cuando el Cliente tenga la condición de consumidor, dispondrá del derecho legal de desistimiento durante un plazo de 14 días naturales, sin necesidad de indicar ningún motivo.
8.2
En contratos de compraventa de bienes, el plazo comenzará a contar desde el día en que el Cliente o un tercero indicado por este, distinto del transportista, adquiera la posesión material de los bienes.
8.3
Cuando el pedido incluya varios bienes entregados por separado, el plazo comenzará a contar desde la recepción del último bien.
8.4
Para ejercer el derecho de desistimiento, el Cliente deberá comunicar a ALLPRA su decisión antes de que finalice el plazo legal.
8.5
La comunicación podrá realizarse mediante una declaración inequívoca enviada a:
info@allpra.es
8.6
El Cliente podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento incluido al final de estos Términos, aunque su utilización no es obligatoria.
8.7
El ejercicio del derecho de desistimiento no estará sujeto a ninguna penalización.
9. EFECTOS DEL DESISTIMIENTO
9.1
En caso de desistimiento válido, ALLPRA reembolsará al Cliente todos los pagos recibidos, incluidos, cuando corresponda, los gastos de entrega ordinaria.
9.2
Si el Cliente hubiera elegido una modalidad de entrega más costosa que la modalidad ordinaria menos costosa ofrecida por ALLPRA, no será necesario reembolsar el importe adicional correspondiente a dicha modalidad más costosa.
9.3
El reembolso se realizará sin demora indebida y, en cualquier caso, dentro de los 14 días naturales siguientes a la comunicación del desistimiento.
9.4
ALLPRA podrá retener el reembolso hasta recibir los productos o hasta que el Cliente presente una prueba de haberlos devuelto, según qué condición se cumpla primero.
9.5
El reembolso se efectuará utilizando el mismo medio de pago empleado por el Cliente, salvo que este haya aceptado expresamente otro medio y siempre que no se le genere ningún coste.
9.6
El Cliente deberá devolver los productos sin demora indebida y, en cualquier caso, dentro de los 14 días naturales siguientes a la comunicación del desistimiento.
9.7
El Cliente asumirá los costes directos de devolución, salvo que ALLPRA haya aceptado asumirlos o no haya informado previamente al Cliente de que debía asumirlos.
9.8
El Cliente únicamente responderá de la disminución de valor del producto que resulte de una manipulación distinta de la necesaria para comprobar la naturaleza, características y funcionamiento del mismo.
10. EXCEPCIONES AL DERECHO DE DESISTIMIENTO
10.1
El derecho de desistimiento no será aplicable en los casos expresamente previstos por la legislación española.
10.2
Entre otros, podrán quedar excluidos del derecho de desistimiento:
a) los bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados;
b) los bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez;
c) los bienes precintados que no sean aptos para su devolución por razones de protección de la salud o higiene y que hayan sido desprecintados después de la entrega;
d) otros productos o servicios incluidos en las excepciones legalmente previstas.
10.3
El mero hecho de que un producto tenga un plazo de entrega de 5, 7 o más días laborables no significa que dicho producto sea un producto personalizado ni que quede automáticamente excluido del derecho de desistimiento.
10.4
Cuando un producto sea realmente fabricado conforme a las especificaciones del Cliente o esté claramente personalizado, ALLPRA informará de dicha circunstancia antes de la compra y podrá resultar aplicable la excepción legal correspondiente.
10.5
Las excepciones al derecho de desistimiento no eliminan ni limitan los derechos legales del Cliente en caso de falta de conformidad, defecto o producto incorrecto.
11. GARANTÍA LEGAL Y FALTA DE CONFORMIDAD
11.1
Los bienes vendidos a consumidores están sujetos al régimen español de garantía legal de conformidad.
11.2
Para los bienes nuevos, ALLPRA responderá de las faltas de conformidad que existan en el momento de la entrega y se manifiesten dentro del plazo legal de 3 años desde la entrega.
11.3
Durante los 2 años siguientes a la entrega, se presumirá, salvo prueba en contrario y cuando resulte compatible con la naturaleza del bien o de la falta de conformidad, que las faltas de conformidad que se manifiesten ya existían cuando el bien fue entregado.
11.4
Cuando exista falta de conformidad, el consumidor podrá ejercer los derechos legalmente previstos, incluyendo, según corresponda:
a) reparación;
b) sustitución;
c) reducción del precio;
d) resolución del contrato.
11.5
La reparación o sustitución por falta de conformidad se realizará gratuitamente cuando legalmente corresponda, incluyendo los gastos necesarios de envío, transporte, mano de obra y materiales.
11.6
El ejercicio de los derechos derivados de la falta de conformidad será independiente del derecho de desistimiento.
11.7
El Cliente podrá comunicar cualquier falta de conformidad mediante:
info@allpra.es
11.8
ALLPRA podrá solicitar información razonablemente necesaria para identificar el producto y analizar la incidencia, sin que ello limite los derechos legales del consumidor.
11.9
Nada de lo dispuesto en estos Términos limita los derechos mínimos reconocidos al consumidor por la legislación española.
12. PRODUCTOS DE SEGUNDA MANO
12.1
Si en algún momento ALLPRA comercializara bienes de segunda mano, se indicará expresamente dicha circunstancia en la ficha del producto.
12.2
En los bienes de segunda mano podrán aplicarse las condiciones y plazos permitidos por la legislación española, siempre que hayan sido válidamente acordados con el consumidor.
13. PRODUCTOS DESTINADOS A PROTECCIÓN CONTRA INCENDIOS
13.1
Determinados productos comercializados por ALLPRA, incluyendo extintores, están destinados a la protección contra incendios.
13.2
Los extintores comercializados por ALLPRA corresponden a modelos certificados y fabricados por fabricantes españoles, de acuerdo con las certificaciones y documentación correspondientes a cada modelo.
13.3
Los extintores destinados al mercado español deberán cumplir, cuando resulte aplicable, los requisitos técnicos y reglamentarios exigidos por la normativa española y europea aplicable, incluyendo la normativa correspondiente a los equipos de protección contra incendios.
13.4
En particular, el Reglamento de instalaciones de protección contra incendios (RIPCI) establece requisitos relativos a los extintores, incluyendo sus características, certificación, normas técnicas aplicables, emplazamiento y mantenimiento.
13.5
La venta de un extintor por ALLPRA no constituye una certificación, inspección, instalación, proyecto de protección contra incendios, legalización ni declaración de conformidad integral de un establecimiento concreto.
13.6
La adquisición de uno o varios extintores no garantiza por sí sola que un establecimiento, local comercial, industrial, profesional, vivienda, comunidad, almacén o cualquier otro espacio cumpla íntegramente con toda la normativa española aplicable en materia de protección contra incendios.
13.7
El cumplimiento de la normativa aplicable a un establecimiento puede depender, entre otros factores, de:
-
superficie y distribución del establecimiento;
-
actividad desarrollada;
-
nivel de riesgo;
-
carga de fuego;
-
número y ubicación de los extintores;
-
tipo de agente extintor;
-
eficacia del extintor;
-
señalización;
-
accesibilidad;
-
instalación;
-
mantenimiento;
-
inspecciones;
-
sistemas adicionales de protección contra incendios;
-
normativa autonómica o municipal aplicable.
13.8
Por este motivo, cuando el Cliente adquiera productos con el objetivo de cumplir una obligación legal o reglamentaria de protección contra incendios, deberá verificar previamente los requisitos concretos aplicables a su establecimiento y, cuando corresponda, consultar con una empresa instaladora o mantenedora habilitada de sistemas de protección contra incendios o con un profesional competente.
13.9
ALLPRA no garantiza que la adquisición de un determinado número o modelo de extintores sea suficiente para obtener o mantener la conformidad legal de un establecimiento concreto.
13.10
Esta limitación no afecta a las obligaciones legales de ALLPRA respecto de la conformidad, seguridad, garantía o calidad de los productos efectivamente comercializados.
14. INSTRUCCIONES Y USO SEGURO
14.1
El Cliente deberá utilizar los productos de acuerdo con las instrucciones del fabricante.
14.2
En el caso de extintores, el Cliente deberá respetar las instrucciones relativas a instalación, utilización, conservación, inspección y mantenimiento.
14.3
Los extintores son medios destinados a intervenir frente a determinados conatos de incendio y no sustituyen otros sistemas o medidas de protección contra incendios que puedan resultar obligatorios.
14.4
ALLPRA no garantiza que un extintor sea adecuado para cualquier tipo de incendio. El Cliente deberá seleccionar el tipo de extintor adecuado para el riesgo concreto.
15. PROPIEDAD INTELECTUAL
15.1
Todos los contenidos de www.allpra.es, incluyendo textos, fotografías, logotipos, gráficos, vídeos, diseños, marcas y demás materiales, pertenecen a ALLPRA o a sus respectivos titulares.
15.2
Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación, comunicación pública o explotación comercial sin autorización previa, salvo en los casos permitidos por la legislación aplicable.
16. OPINIONES, RESEÑAS Y CONTENIDOS DE LOS USUARIOS
16.1
Los Clientes podrán publicar opiniones y valoraciones cuando esta funcionalidad esté disponible.
16.2
Las opiniones deberán corresponder a experiencias reales y no podrán contener contenidos ilícitos, fraudulentos, ofensivos o que infrinjan derechos de terceros.
16.3
ALLPRA no manipulará fraudulentamente las opiniones de consumidores.
16.4
Cuando ALLPRA publique o permita publicar reseñas de consumidores, adoptará medidas razonables para garantizar que las reseñas presentadas como opiniones de consumidores procedan de consumidores que hayan adquirido o utilizado el producto cuando legalmente sea exigible.
16.5
Las reseñas falsas, fraudulentas o ilícitas podrán ser retiradas cuando exista una base legítima para ello.
17. PROTECCIÓN DE DATOS Y COOKIES
17.1
El tratamiento de datos personales realizado a través de www.allpra.es se regirá por la Política de Privacidad publicada en el sitio web.
17.2
La utilización de cookies y tecnologías similares se regirá por la Política de Cookies de ALLPRA.
17.3
Estas políticas forman parte de la información legal del sitio web, pero no sustituyen a estos Términos y Condiciones.
18. COMUNICACIONES COMERCIALES
18.1
ALLPRA podrá enviar comunicaciones comerciales cuando disponga de una base jurídica válida para ello y respetando la normativa aplicable.
18.2
El Cliente podrá oponerse o darse de baja de las comunicaciones comerciales en cualquier momento mediante los mecanismos indicados en cada comunicación o contactando con ALLPRA.
19. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS
19.1
El sitio web puede incluir enlaces a sitios web o servicios de terceros.
19.2
ALLPRA no controla necesariamente dichos sitios y no será responsable de sus contenidos, servicios, políticas o funcionamiento, sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente puedan corresponderle.
20. RESPONSABILIDAD
20.1
ALLPRA adoptará medidas razonables para mantener el funcionamiento del sitio web.
20.2
El sitio web puede sufrir interrupciones temporales por mantenimiento, problemas técnicos, fallos de proveedores, incidencias de red, ataques informáticos, fuerza mayor u otras circunstancias fuera del control razonable de ALLPRA.
20.3
ALLPRA no será responsable de daños indirectos que no sean legalmente imputables a la empresa.
20.4
Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye o limita la responsabilidad de ALLPRA cuando dicha exclusión o limitación esté prohibida por la legislación aplicable.
20.5
En particular, no se excluirá ni limitará la responsabilidad legal por daños causados por productos defectuosos en aquellos casos en los que la legislación establezca responsabilidad imperativa.
21. CASOS DE FUERZA MAYOR
21.1
ALLPRA no será responsable de retrasos o incumplimientos causados por circunstancias imprevisibles o inevitables fuera de su control razonable.
21.2
Entre estas circunstancias podrán incluirse, cuando concurran los requisitos legales, catástrofes naturales, incendios, guerras, conflictos, pandemias, interrupciones graves de transporte, huelgas, fallos generalizados de comunicaciones, restricciones gubernamentales o acontecimientos equivalentes.
21.3
Cuando una circunstancia de fuerza mayor afecte significativamente a un pedido, ALLPRA informará al Cliente cuando resulte razonablemente posible.
22. RESOLUCIÓN ALTERNATIVA DE LITIGIOS
22.1
Los consumidores podrán recurrir, cuando corresponda, a mecanismos de Resolución Alternativa de Litigios (RAL) reconocidos en España o en la Unión Europea.
22.2
La información oficial sobre las entidades acreditadas para la resolución alternativa de litigios de consumo puede consultarse a través del Centro Europeo del Consumidor en España y de los organismos oficiales competentes.
22.3
La antigua Plataforma Europea de Resolución de Litigios en Línea (ODR/RLL) ya no se encuentra operativa desde el 20 de julio de 2025, por lo que no se proporciona un enlace a dicha plataforma.
22.4
El Cliente también podrá presentar las reclamaciones que correspondan ante las autoridades de consumo competentes y ejercer sus derechos ante los tribunales competentes.
23. LEGISLACIÓN APLICABLE
23.1
La relación contractual se regirá por la legislación aplicable en materia de contratos de consumo y comercio electrónico.
23.2
Cuando el Cliente tenga la condición de consumidor residente en España, se respetarán las disposiciones imperativas de protección del consumidor que resulten aplicables.
23.3
La elección de la legislación portuguesa, cuando resulte jurídicamente posible en relaciones internacionales, no podrá privar al consumidor de la protección que le proporcionen aquellas disposiciones de la legislación española que no puedan ser excluidas mediante acuerdo.
23.4
Ninguna disposición de estos Términos pretende impedir que el consumidor ejerza sus derechos ante los tribunales que sean competentes conforme a la legislación aplicable.
24. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
24.1
ALLPRA podrá modificar estos Términos y Condiciones para adaptarlos a cambios legislativos, regulatorios, técnicos u operativos.
24.2
La versión vigente será la publicada en www.allpra.es.
24.3
Las modificaciones no afectarán a los contratos ya celebrados, salvo cuando resulte necesario por obligación legal o cuando el Cliente haya aceptado válidamente una modificación posterior.
25. CONTACTO Y RECLAMACIONES
Para cualquier consulta, reclamación, ejercicio de derechos o solicitud relacionada con un pedido, el Cliente puede contactar con:
ALLPRA, Unipessoal Lda
NIF: 518352080
Domicilio social:
Rua Dr. Augusto Duarte Henriques Simões, 11B
3350-159 Vila Nova de Poiares
Coimbra, Portugal
Correo electrónico: info@allpra.es
Teléfono: (+351) 300 305 277
Sitio web: www.allpra.es
26. MODELO DE FORMULARIO DE DESISTIMIENTO
El consumidor podrá utilizar el siguiente formulario, aunque no está obligado a utilizarlo:
A la atención de:
ALLPRA, Unipessoal Lda
Rua Dr. Augusto Duarte Henriques Simões, 11B
3350-159 Vila Nova de Poiares
Coimbra, Portugal
Email: info@allpra.es
Por la presente, comunico/comunicamos que desisto/desistimos de mi/nuestro contrato de compraventa del siguiente producto:
Producto: ______________________________________
Número de pedido: ______________________________
Fecha del pedido: _______________________________
Fecha de recepción: ______________________________
Nombre del consumidor: ___________________________
Dirección del consumidor: _________________________
Fecha: __________________________________________
Firma del consumidor (solo si el formulario se presenta en papel):
27. DISPOSICIÓN FINAL
El Cliente reconoce haber tenido acceso a la información relativa al producto, precio, gastos de entrega, condiciones de contratación, derecho de desistimiento, garantías legales y demás condiciones aplicables antes de finalizar el pedido.
La aceptación de estos Términos y Condiciones no supone renuncia alguna a los derechos que la legislación española y europea reconozca imperativamente al consumidor.
Los plazos de entrega indicados en las fichas de producto son los comunicados al Cliente antes de la contratación y deberán respetarse de acuerdo con las condiciones indicadas, sin perjuicio de las circunstancias legalmente admisibles que puedan afectar a la entrega.
AVISO ESPECIAL SOBRE LOS EXTINTORES
Los extintores comercializados por ALLPRA son modelos certificados y fabricados por fabricantes españoles. No obstante, la compra de un extintor o de cualquier otro producto de protección contra incendios a través de ALLPRA no constituye, por sí sola, una certificación, inspección, instalación, legalización ni garantía de cumplimiento integral de la normativa española aplicable a un establecimiento.
ALLPRA garantiza la comercialización de los productos de acuerdo con las condiciones legales y comerciales aplicables a los mismos, pero no garantiza que un determinado extintor, o el número de extintores adquiridos, sea suficiente para que un local, establecimiento comercial, industrial o profesional cumpla íntegramente con la legislación española de protección contra incendios.
La adecuación del producto a las necesidades concretas de cada establecimiento dependerá de sus características, actividad, superficie, nivel de riesgo, distribución, requisitos de instalación, mantenimiento, señalización y demás obligaciones que resulten aplicables.
Cuando la finalidad de la compra sea obtener o mantener la conformidad legal de un establecimiento, corresponde al titular o responsable del establecimiento verificar los requisitos aplicables y, cuando sea necesario, consultar con una empresa instaladora o mantenedora habilitada de sistemas de protección contra incendios o con un profesional competente.
Este aviso no limita los derechos legales del consumidor relativos a la conformidad, seguridad, garantía o funcionamiento de los productos adquiridos.
